Tazminat Hukuku
Kasko ve Trafik Sigortası Uyuşmazlıkları 2026: Hasar Ret, Eksik Ödeme ve Haklarınız
Av. M. Furkan Gür24 Mart 202610 dk okuma•
Trafik kazası sonrası sigorta şirketiyle yaşanan uyuşmazlıklar binlerce vatandaşı mağdur etmektedir. Hasar talebinin reddi, eksik ödeme, geç ödeme ve değer kaybı tazminatının ödenmemesi en yaygın şikayet konularıdır. Bu rehberde haklarınızı ve başvuru yollarını inceliyoruz.
Zorunlu trafik sigortası: Karşı tarafa verilen zararları karşılar. Poliçe limitleri dahilinde bedeni ve maddi zararlar teminat altındadır. Kendi aracınızdaki hasarı karşılamaz. Kasko sigortası: Kendi aracınızdaki hasarı karşılar. İsteğe bağlıdır. Çalınma, doğal afet, cam kırılması gibi ek teminatlar içerebilir. Muafiyet tutarları ve özel şartlar poliçeye göre değişir.
Sigorta şirketleriyle yaşanan başlıca sorunlar: Hasar ret — sigorta şirketinin hasarı teminat dışı ilan etmesi. Eksik ödeme — gerçek hasar bedelinin altında ödeme yapılması. Değer kaybı tazminatı — kaza sonrası aracın piyasa değerindeki düşüşün karşılanmaması. Geç ödeme — yasal sürelerde ödeme yapılmaması. Dosyanın sürüncemede bırakılması — gereksiz belge talepleriyle sürecin uzatılması. Pert total uyuşmazlığı — aracın pert ilan edilmesi ve teklif edilen bedelin düşüklüğü.
Sigorta şirketi hasarı reddettiyse izlenecek yol: Ret gerekçesini yazılı olarak isteyin. Poliçe şartlarını dikkatle inceleyin — ret gerekçesinin gerçekten teminat dışı olup olmadığını kontrol edin. Sigorta şirketine yazılı itirazda bulunun. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurun (5.000 TL ve üzeri uyuşmazlıklar). Tüketici hakem heyetine başvurun (parasal sınır dahilinde). Asliye ticaret mahkemesinde dava açın.
Sigorta Tahkim Komisyonu sigorta uyuşmazlıklarında etkili bir çözüm mekanizmasıdır: Başvuru ücreti düşüktür (dava değerine göre belirlenir). Karar süresi genellikle 4 ay içindedir. 5.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda zorunlu başvuru yolu değildir ancak tercih edilebilir. Kararlar bağlayıcıdır ve icra edilebilir. Online başvuru imkanı mevcuttur. 40.000 TL'ye kadar kararlar kesindir, üzeri itiraz edilebilir.
Trafik kazasında aracınız hasar görse ve onarılsa bile piyasa değerinde düşüş yaşanır. Bu kayıp değer kaybı tazminatı olarak talep edilebilir: Talebin muhatabı karşı tarafın zorunlu trafik sigortası şirketidir. Değer kaybı hesaplaması eksper raporu veya bilirkişi incelemesiyle yapılır. Poliçe limiti dahilinde karşılanır. Başvuru trafik kazası tarihinden itibaren 2 yıl içinde yapılmalıdır. Sigorta şirketi reddettiğinde Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava yoluna başvurulabilir.
Aracın pert ilan edilmesi halinde dikkat edilecek hususlar: Sigorta şirketinin teklif ettiği bedel aracın gerçek piyasa değerini yansıtmayabilir. Bağımsız ekspertiz raporu talep edin. Kasko poliçesindeki araç değerini kontrol edin. Teklif edilen bedeli kabul etmezseniz tahkim komisyonu veya dava yoluyla gerçek değer talep edilebilir.
Sigorta uyuşmazlığında dava açılması gerekiyorsa: Görevli mahkeme asliye ticaret mahkemesidir. Zamanaşımı süresi trafik kazasından itibaren 2 yıl, sözleşmeye dayalı taleplerde 10 yıldır. Dava öncesi bilirkişi raporu (tespit davası) delil koruma açısından faydalıdır. Avukatlık ücreti davanın değerine göre belirlenir.
Sigorta şirketiyle uyuşmazlık yaşadığınızda haklarınızı bilmek çok önemlidir. Eksik ödeme veya haksız ret durumunda Sigorta Tahkim Komisyonu en hızlı ve etkili çözüm yoludur.
Surelerin kacirilmasi hak kaybina yol acabilir — hemen ucretsiz on degerlendirme yapin
Zamanasimi sureleri konuya gore degisir · Erken basvuru haklarinizi korur
Lisanslı avukat tarafından incelenmiştir
Kıdem tazminatı ile ihbar tazminatı arasındaki farklar. Hesaplama, vergi, hak kazanma koşulları ve zamanaşımı karşılaştırması.
HAGB (Hükmün Açıklanmasının Geri Bırakılması) nedir, şartları nelerdir, ne zaman düşer? 2026 güncel HAGB rehberi.
Kira depozitosu ne zaman iade edilir? Depozito iade şartları, kesinti yapılabilecek haller, banka hesabı zorunluluğu ve dava süreci.
2026 asgari ücret artışının kıdem tazminatı tavanı, nafaka, SGK primi ve vergi dilimi üzerindeki etkileri. Güncel hesaplamalar ve değişiklikler.
Sigorta şirketleriyle yaşanan başlıca sorunlar: Hasar ret — sigorta şirketinin hasarı teminat dışı ilan etmesi. Eksik ödeme — gerçek hasar bedelinin altında ödeme yapılması. Değer kaybı tazminatı — kaza sonrası aracın piyasa değerindeki düşüşün karşılanmaması. Geç ödeme — yasal sürelerde ödeme yapılmaması. Dosyanın sürüncemede bırakılması — gereksiz belge talepleriyle sürecin uzatılması.
Zorunlu trafik sigortası: Karşı tarafa verilen zararları karşılar. Poliçe limitleri dahilinde bedeni ve maddi zararlar teminat altındadır. Kendi aracınızdaki hasarı karşılamaz. Kasko sigortası: Kendi aracınızdaki hasarı karşılar. İsteğe bağlıdır. Çalınma, doğal afet, cam kırılması gibi ek teminatlar içerebilir. Muafiyet tutarları ve özel şartlar poliçeye göre değişir.
Trafik kazası sonrası sigorta şirketiyle yaşanan uyuşmazlıklar binlerce vatandaşı mağdur etmektedir. Hasar talebinin reddi, eksik ödeme, geç ödeme ve değer kaybı tazminatının ödenmemesi en yaygın şikayet konularıdır. Bu rehberde haklarınızı ve başvuru yollarını inceliyoruz.
Sigorta şirketi hasarı reddettiyse izlenecek yol: Ret gerekçesini yazılı olarak isteyin. Poliçe şartlarını dikkatle inceleyin — ret gerekçesinin gerçekten teminat dışı olup olmadığını kontrol edin. Sigorta şirketine yazılı itirazda bulunun. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurun (5.000 TL ve üzeri uyuşmazlıklar). Tüketici hakem heyetine başvurun (parasal sınır dahilinde).
Trafik kazasında aracınız hasar görse ve onarılsa bile piyasa değerinde düşüş yaşanır. Bu kayıp değer kaybı tazminatı olarak talep edilebilir: Talebin muhatabı karşı tarafın zorunlu trafik sigortası şirketidir. Değer kaybı hesaplaması eksper raporu veya bilirkişi incelemesiyle yapılır. Poliçe limiti dahilinde karşılanır. Başvuru trafik kazası tarihinden itibaren 2 yıl içinde yapılmalıdır.
Sosyal güvenlik sistemi, sigortalılık, emeklilik, iş kazası, meslek hastalığı ve genel sağlık sigortasını düzenleyen kanun.
Trafik kazası sonucu oluşan araç hasarı, tedavi giderleri ve iş gücü kaybı için maddi tazminat talep dilekçesi.
Kasko, konut, sağlık veya diğer sigorta poliçeleri kapsamında sigorta şirketinden hasar tazminat talep dilekçesi.